Verantwortlicher
smarTender UG (haftungsbeschränkt), Kaiserstraße 170, 66386 St. Ingbert, vertreten durch den Geschäftsführer Marc Philipp Szathmari. E-Mail: support@smartender.de. Alle weiteren Angaben finden Sie im Impressum.
Das Wichtigste vorab
- Wir setzen für die Formularsicherheit und den Missbrauchsschutz ein technisch notwendiges Cookie mit einer Laufzeit von höchstens einer Stunde ein. Dafür ist keine Einwilligung erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Wir setzen kein Tracking und keine Analyse- oder Werbedienste ein.
- Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Server.
- Daten aus Formularen nutzen wir nur, um Ihre Anfrage zu beantworten.
- Ein Video von YouTube wird erst geladen, wenn Sie es aktiv starten.
Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei netcup GmbH in Deutschland betrieben. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Für diese Website werden keine Zugriffsprotokolle des Webservers geführt.
Kontakt- und Demo-Anfragen
Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Behörde oder Einrichtung, Ihre dienstliche E-Mail-Adresse und Ihr gewähltes Anliegen sowie, falls angegeben, Nachricht, Telefonnummer, Fachbereich, Kundenart, Bundesland und Herkunft der Anfrage. Nutzerzahl und Vergabemenge dienen nur der Berechnung im Browser und werden nicht mit dem Formular übertragen.
Zum Schutz vor Missbrauch verwendet das Formular ein technisch notwendiges Cookie (höchstens eine Stunde) und ein leeres Kontrollfeld; außerdem zählen wir kurzzeitig gekürzte IP-Präfixe (IPv4 /24, IPv6 /48; höchstens zehn Minuten).
Ihre Anfrage prüft das smarTender-Team im CRM und ordnet sie nach Annahme einer zuständigen Person zu. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags); die Pflichtbestätigung im Formular ist eine Lesebestätigung der Datenschutzhinweise und keine Einwilligung. Abgelehnte Anfragen werden nach 24 Kalendermonaten ab der Entscheidung gelöscht, sofern keine vorrangige Aufbewahrungspflicht besteht. Für offene und angenommene Anfragen ist keine automatische Löschfrist festgelegt.
Partner-Anmeldung und Warteliste
Melden Sie sich für das Partnerprogramm oder die Warteliste für Shopify und Shopware an, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, Ihr Unternehmen, die von Ihnen gewählten Interessen und, falls angegeben, die Adresse Ihres Shops. Das smarTender-Team prüft Ihre Anfrage im CRM. Ein interner Hinweis an das Team enthält keine Formulardaten; eine automatische Bestätigungsmail an Sie wird nicht versendet. Die Pflichtbestätigung ist eine Lesebestätigung der Datenschutzhinweise und keine Einwilligung.
Imagefilm über YouTube
Auf der Seite Innovationsprojekt binden wir unseren Imagefilm über YouTube ein, betrieben von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir nutzen den erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com). Das Video wird erst geladen, wenn Sie auf „Video laden“ klicken. Erst dann werden Daten wie Ihre IP-Adresse an Google übertragen, möglicherweise auch in die USA.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für Übermittlungen in die USA stützt sich Google auf das EU-US Data Privacy Framework. Ohne Klick findet keine Verbindung zu YouTube statt.
Links zu sozialen Netzwerken
Auf LinkedIn verweisen wir nur mit einem einfachen Link. Es werden keine Plugins geladen und keine Daten übertragen, solange Sie den Link nicht anklicken.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Eine formlose E-Mail an support@smartender.de genügt.
Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist das Unabhängige Datenschutzzentrum Saarland, Fritz-Dobisch-Straße 12, 66111 Saarbrücken.
Sicherheit
Alle Seiten und Formulare werden verschlüsselt per TLS übertragen. Sie erkennen das am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
Stand: Oktober 2026